ご予約について
いつから予約可能ですか？
七五三のご予約は、撮影日の3ヶ月前からご予約可能です。七五三以外の撮影に関しましては撮影日2ヶ月前からご予約が可能です。
※直前のご予約やお急ぎの場合は、直接お電話またはお問い合わせページよりご連絡いただければと思います。
予約内容の変更はどうしたらいいですか？
公式LINE、お電話(08040346770)、メールにてお問い合わせください。
お急ぎの場合は、お電話にてご連絡頂ければと思います。
キャンセル料はかかりますか？
撮影日当日午前７時まで無料です。または日程変更（ご予約日から１ヶ月以内）の場合無料です。
やむを得ず上記以降のキャンセルの場合は、キャンセル料20,000円ご請求させていただきます。
※無断でのキャンセルや延期はご遠慮ください。
※撮影開始時間から1時間以上の遅刻された場合は、当日キャンセルと同じ扱いとなり、100%のキャンセル料を頂戴いたします。
※撮影予約のキャンセル・延期・変更される場合は、できるだけ速やかに以下の各種方法にてご連絡ください。
・ご予約のやり取りをさせていただいたメールアドレス
・ 公式LINE
お支払い方法を教えて下さい。
現金／銀行振込／PayPay／タッチ決済対応クレジットカード／au pay／ドコモd払い をご用意しております。
雨の場合、撮影できますか？
やむを得ず雨で中止の場合は、前日16時までに判断させて頂き、メールにてご連絡させていただきます。
延期の日程に関しましては、1か月以内のご予約をお願いしております。着付けご予約などのご都合もあり、どうしてもご変更が難しい場合は、撮影を予定通り実施させていただくことも可能ですのでぜひご相談ください。
(直ぐに分からない場合もあるかと思いますので、仮日程で確保させて頂きます。)
事前のお打ち合わせなどはあるのでしょうか？
ご予約の際に、「撮影内容詳細」へ分かる範囲でご入力ください。その他、ご要望やご不明点は備考欄にてご記入ください。翌日16時までにご返答させて頂きます。
(ご質問内容によってはその限りではございません。予めご了承ください。)
撮影について
予約後から撮影の流れを教えて下さい。
前日リマインダーメールをお送りいたします。
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撮影当日
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集合場所にて合流
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撮影開始
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撮影終了
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撮影日含む10日以内にGoogle driveにてデータを納品
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お写真ご確認
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問題が無ければ全て終了です。
遠方在住なのですが出張撮影をお願いする事はできますか？
神奈川県を中心としておりますが、ご要望いただきましたら交通費のご相談をさせて頂き、出張撮影させていただきます。お気軽にいつでもメッセージをお待ちしております。
お宮参りや七五三の出張撮影で神社での撮影許可は必要でしょうか？
誠に恐れ入りますが、撮影許可はお客様側で申請・許可をお取りいただいております。
申請方法などは、各施設ホームページなどに記載されておりますので、お電話などにてご確認を宜しくお願い致します。
【以下施設宛への共有事項】
・長時間の使用は致しません。
・他のお客様に配慮した撮影を致します。
・照明、一脚、三脚は使用しません。（ストロボは状況によって使用致します）
ご自身でご不安な場合は、いつでもお問い合わせください。
2カ所以上で撮影希望です、移動時間は撮影時間に含まれるのでしょうか？
移動時間も撮影時間に含まれております。その為、余裕を持ってプランをお選びください。
(やむを得ず延長される場合は、次のお客様までの撮影に時間がある場合に限り、3,000円／30分でご対応可能です。)
七五三撮影に使用する小物の貸出しはありますか？
男女共用千歳飴プレート、和傘をご用意しております。ご要望の方は、当日お持ち致しますのでお声がけください。
家族のみの会食の風景などの撮影も可能でしょうか？
もちろん可能です。
ご自宅、施設問わず伺わせていただきますのでご不明な場合は是非ご相談ください。
撮影時間を過ぎての延長料金などは発生するのでしょうか？
次のお客様の撮影までのお時間に余裕がある場合に限り、3,000円／30分でご対応可能です。
納品について
撮影データの納期はどのくらいですか？
撮影日含む10日以内に、ご予約の際にご登録頂きましたメールアドレス宛にGoogle driveにてデータ納品させて頂きます。
(例：10月1日に撮影の場合→10月10日18時までにご納品)
アルバムやパネルの注文を撮影後にする事は可能ですか？
可能です。アルバムに併せてお好みのお写真をお選び頂き、作成させていただきます。
※納期は平均10〜14日要します。（商品によって異なります。予めご了承ください。）